Los asistentes integrados en el chat cada vez son más comunes. Uno de los grandes lanzamientos en este apartado fue Allo de Google, a pesar de que el servicio ha pasado sin pena ni gloria. Ahora llega M de Messenger, la apuesta de Facebook con la que enriquecer las conversaciones, sugiriendo y ofreciendo todo tipo de información.
De hecho, ya hablamos de ello hace nada más y nada menos que año y medio.
Por el momento sólo se ha lanzado en en territorio norteamericano, por lo que aún no está disponible en el resto del mundo. Sin embargo, eso no nos impide adelantar alguna que otra característica del asistente.
Vaya por delante que M se nutre de la inteligencia artificial, por lo que se trata de un sistema automático que reconoce el contexto de las conversaciones para aportar aquello que los usuarios puedan necesitar.
Algunas de las sugerencias que puede mostrar M son las siguientes:
Como hemos visto en los ejemplos que Facebook ha distribuido, a este asistente quizá se le saque mayor rendimiento en las conversaciones grupales.
Cabe destacar que a M no se le invoca, como haríamos con Siri o Cortana, sino que simplemente está de fondo. Para utilizarlo, basta con hablar mediante Messenger y M ofrecerá alguna sugerencia cuando detecte que en la conversación se tratan temas relacionados con los listados arriba.
Además, M es capaz de aprender de los usuarios, así que cuanto más se utiliza, más puede ayudar.
Por otro lado y como cabría esperar, también se pueden descartar las sugerencias que lance, o incluso deshabilitar su uso en la configuración del propio asistente.
M de Messenger ya está disponible en iOS y Android, pero sólo en EEUU; no obstante, Facebook apunta que se irá lanzando a otros países paulatinamente (sin fechas concretas). Seguiremos esperando.
[Facebook]
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