El algoritmo de las redes sociales es prácticamente indomable. Cuando creías que lo tenías controlado para que tu contenido se viralizase, llega algún cambio interno y lo que ayer tenía 1000 visitas en un minuto, hoy se pega un batacazo inexplicable. Si tu nuevo vídeo en TikTok tiene muy pocas visitas (hablamos de solo 4 o 5 en cuestión de horas) y tu contenido habitualmente suele funcionar mucho mejor, ojo porque es posible que desde TikTok lo hayan marcado como «no apto».
Los mecanismos de TikTok revisan automáticamente cada vídeo que subes, y si detectan algo fuera de lugar o que no cumple con sus términos y condiciones, lo más probable es que lo marquen como «no apto» y no le aparezca a nadie en el apartado «Para ti». Esto fulmina todas las potenciales visitas de ese vídeo, relegándolo a que solo sea visible para aquellos curiosos que entren en tu perfil.
Tiktok revisa automáticamente cada vídeo que subes y muchas veces lo restringe erróneamente
Pero en muchas ocasiones, este estado de «no apto» no se aplica correctamente, siendo tu vídeo perfectamente válido para mostrarse en «Para ti». Por suerte, Tiktok te permite enviar una apelación para que se realice una segunda revisión (esta vez, por un humano) que determinará si el contenido es definitivamente apto para mostrarse en el feed principal, o no.
En la mayoría de casos, enviar esta apelación hace que tu vídeo vuelva a ser visible casi instantáneamente en el «Para ti», poniéndose en circulación y obteniendo esas visitas que no logró desde un principio. Eso sí, siempre y cuando tengas la certeza de que tu vídeo cumple con las condiciones establecidas por TikTok (y de cómo de juguetón esté el algoritmo).
Así puedes recurrir para que TikTok quite el estado «no apto» en tu vídeo y que vuelva a tener visitas
Para saber qué vídeos se han marcado como «no aptos» en tu cuenta de TikTok, puedes seguir estos pasos.
- En la app de TikTok, ve a tu perfil y entra en el TikTok Studio.
- Dentro del TikTok Studio, pulsa en Comprobación de la cuenta.
- La app realizará una comprobación del estado de tu cuenta, y si hay algún vídeo restringido te mostrará esta pantalla.
- Pulsa en Publicaciones restringidas y se te mostrarán los vídeos marcados como «no aptos».
- Toca cualquiera de ellos y en el apartado comentarios, donde pone «¿Entiendes por qué este vídeo no es apto…» pulsa en «No».
- De las opciones que te dan, pulsa en la que creas conveniente y luego toca Enviar.
- Ahora pulsa en Enviar apelación para solicitar una segunda revisión.
- El equipo de TikTok revisará tu vídeo y en cuestión de minutos u horas recibirás una respuesta en la propia app.
Si tu vídeo ha sido restablecido, verás una notificación en TikTok dándote la buena nueva. Esto hará que tu vídeo esté como recién subido, mostrándose en los feeds de tus seguidores y de otros usuarios que congenien con tu contenido.
Ten en cuenta que tienes 180 días desde que publicas tu vídeo para apelar, por lo que te recomendamos echarle un vistazo regularmente al estado de tu cuenta y revisar si tienes algún vídeo restringido.
