El iPhone guarda una función discreta que puede resultar mucho más útil que cualquier truco vistoso de iOS: los Datos médicos y los contactos de emergencia dentro de la app Salud. La gracia está en que esa información puede consultarse desde la pantalla bloqueada, de modo que una persona que te atienda pueda ver alergias, medicación, enfermedades relevantes o a quién llamar si tú no puedes responder.
Eso sí, hay una condición bastante poco glamourosa: hay que configurarlo antes. ¿De qué sirve llevar un móvil capaz de conectarse por satélite si lo esencial sigue vacío? La configuración se hace con las apps Salud, Contactos y Ajustes, sin instalar nada extra.
Cómo rellenar tus Datos médicos en la app Salud
Para empezar, abre la app Salud en el iPhone, entra en Resumen y toca tu foto de perfil. Desde ahí accede a Datos médicos y pulsa Editar. Lo primero debería ser lo verdaderamente crítico: medicación, alergias y enfermedades o condiciones médicas. Son los campos que más ayudan a orientar una intervención rápida, así que conviene escribirlos con precisión, usando nombres concretos de medicamentos en lugar de descripciones vagas del estilo tratamiento para la tensión.
Después puedes completar datos adicionales como edad, altura, peso, grupo sanguíneo y notas. Ese último campo sirve para información que no encaje bien en las categorías anteriores, aunque no debería convertirse en un cajón desastre si existe un apartado más adecuado. Cuando termines, toca OK o Hecho para guardar los cambios.
En la misma pantalla aparecen los contactos de emergencia. Al editar, pulsa el botón de añadir, elige una persona de tu agenda y asigna la relación correspondiente. Si puedes, añade más de un contacto, porque el primero no siempre estará disponible justo cuando haga falta. Y aquí hay un detalle muy humano: avísales. Si reciben una alerta de ubicación o un mensaje extraño durante una emergencia, entenderán mejor qué está pasando.
Pantalla bloqueada, privacidad y avisos automáticos
El ajuste Mostrar cuando está bloqueado decide si alguien puede ver tus Datos médicos sin desbloquear el iPhone. Con él activado, basta con tocar Emergencia y luego Datos médicos desde la pantalla del código. Es el punto más delicado de toda la configuración: ocultarlo protege mejor tu intimidad frente a curiosos, pero también impide que un desconocido o un profesional sanitario consulte la información cuando el móvil está bloqueado.
También existe Compartir durante llamada de emergencia, que permite enviar automáticamente los Datos médicos a los servicios de emergencia cuando se realiza una llamada o un mensaje desde un iPhone o un Apple Watch. Apple indica que esta función no está disponible en todos los países o regiones, y que la compañía no puede leer esa información una vez llega a los equipos de emergencia.
Para que ese envío funcione, revisa en Ajustes, Privacidad y seguridad, Localización, Servicios del sistema que Llamadas de emergencia y SOS esté activado. Si lo desactivas, los Datos médicos no se compartirán durante la llamada, aunque seguirán pudiendo mostrarse en la pantalla bloqueada si esa opción está habilitada. Es una decisión de equilibrio, casi como ajustar permisos de una app sensible: cuanto más accesible, más útil; cuanto más cerrado, más privado.
Emergencia SOS, contactos y conexión por satélite
La otra pieza del sistema está en Ajustes, dentro de Emergencia SOS. El método habitual consiste en mantener pulsado el botón lateral junto a uno de volumen durante varios segundos, lo que inicia una cuenta atrás sonora antes de llamar. También puedes activar la llamada al pulsar cinco veces el botón lateral, más rápida en una situación real, pero más propensa a dispararse por accidente si el móvil va dando guerra en una mochila. Si activas esa opción, cuidado con Llamar discretamente, porque elimina el aviso sonoro que podría ayudarte a detectar una llamada involuntaria.
Si una llamada accidental llega a conectarse, lo recomendable es permanecer en la línea y explicar lo ocurrido. Además, puedes valorar Llamar tras un accidente grave, que intenta contactar automáticamente con emergencias si el usuario queda incapacitado. Para personas de confianza, existe también Excepción por emergencia en Contactos, dentro del tono de llamada o de mensajes, para que sus avisos suenen incluso con el iPhone silenciado o en un modo de concentración.
En los iPhone 14 y modelos posteriores entra en juego Emergencia SOS vía satélite, pensada para zonas sin cobertura móvil ni Wi-Fi. Al conectarse, el iPhone puede enviar respuestas al cuestionario de emergencia, ubicación con elevación, batería restante y, si ya estaban configurados, Datos médicos y contactos de emergencia. Notificar a esos contactos es opcional; si se elige hacerlo, quienes usen iMessage en iOS 16.4 o posterior pueden recibir una transcripción en directo y un mapa, y deben responder YES en 48 horas para seguir recibiendo actualizaciones.
El último paso no es técnico, pero sí decisivo: mantenerlo al día. Cada nueva receta, diagnóstico, cambio de teléfono o viaje sin cobertura debería ser una excusa para volver a Salud y revisar que el perfil sigue describiendo a la persona que lleva ese iPhone en el bolsillo.
