So prüfen Sie den Arbeitsspeicher unter Windows 10 und 11 auf Fehler

Wenn Ihr Computer abstürzt, sich aufhängt oder instabil läuft, kann der Arbeitsspeicher die Ursache sein. Um dies zu überprüfen, enthalten Windows 10 und Windows 11 die Windows-Speicherdiagnose, ein Werkzeug, das diese Komponente ohne zusätzliche Software untersucht. Sie können es mit dem Befehl mdsched.exe öffnen. Die Prüfung erfordert einen Neustart des Computers; anschließend lässt sich einsehen, ob Fehler erkannt wurden.

So führen Sie die Windows-Speicherdiagnose aus

1. Speichern Sie geöffnete Dokumente und schließen Sie die Dateien, an denen Sie gerade arbeiten, da die Prüfung einen Neustart des Computers erfordert.
2. Drücken Sie Windows + R, geben Sie mdsched.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste. Alternativ können Sie Windows-Speicherdiagnose in die Suche der Taskleiste oder des Startmenüs eingeben und den entsprechenden Treffer auswählen.
3. Wählen Sie, ob Sie sofort neu starten und nach Problemen suchen oder die Prüfung beim nächsten Start des Computers durchführen möchten. Mit der zweiten Option lässt sich der Test verschieben, ohne ihn später erneut manuell anstoßen zu müssen.
4. Nach dem Neustart erscheint ein blauer Bildschirm, der den Fortschritt und den Status der Diagnose anzeigt. Diese blaue Anzeige gehört zum Werkzeug und weist für sich genommen nicht auf einen Defekt hin. Warten Sie, bis die Prüfung abgeschlossen ist: Sie kann wenige Minuten bis mehrere Stunden dauern.

Wo Sie die Ergebnisse finden und wie Sie sie interpretieren

Sobald der Computer Windows wieder gestartet hat, sollte das Ergebnis der Prüfung angezeigt werden. Diese Meldung erscheint allerdings nicht immer. Eine ausbleibende Benachrichtigung bedeutet nicht, dass der Test keine Fehler gefunden hat: Um das Ergebnis zu überprüfen, können Sie das Protokoll in der Ereignisanzeige aufrufen.

1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie eventvwr.msc ein und bestätigen Sie mit der Eingabetaste, um die Ereignisanzeige zu öffnen.
2. Klappen Sie in der linken Spalte Windows-Protokolle auf und wählen Sie System.
3. Wählen Sie im rechten Bereich Suchen, geben Sie MemoryDiagnostic ein und klicken Sie auf Weitersuchen, um den Eintrag zur Speicherdiagnose zu finden.

Werden im Bericht Fehler aufgeführt, ist der Arbeitsspeicher wahrscheinlich defekt; ein Austausch wäre dann der nächste Schritt. Werden keine Probleme gefunden, scheint der Speicher in Ordnung zu sein, doch dieses Ergebnis schließt nicht jeden möglichen Fehler mit absoluter Sicherheit aus.

Die integrierte Diagnose ist eine sinnvolle erste Prüfung, bietet aber keine hundertprozentige Sicherheit. Wenn der Computer weiterhin abstürzt und der Bericht nicht zum Verhalten des Geräts passt, empfiehlt sich eine Gegenprüfung mit einem anderen Werkzeug oder der Besuch bei einem Reparaturservice.

Wann sich MemTest86 zur Gegenprüfung eignet

MemTest86 ist eine Alternative, um den Arbeitsspeicher erneut zu prüfen, wenn Sie das Ergebnis der Windows-Diagnose gegenprüfen möchten. Das Programm ist in einer kostenlosen und einer kostenpflichtigen Version erhältlich. Für den Einsatz müssen Sie einen bootfähigen USB-Stick erstellen, weshalb mehr Schritte erforderlich sind als beim integrierten Werkzeug.

Beachten Sie vor Beginn den wichtigsten Warnhinweis: Bei diesem Vorgang werden alle Daten auf dem USB-Stick gelöscht. Sichern Sie sämtliche Dateien, die Sie behalten möchten, an einem anderen Speicherort.

1. Laden Sie MemTest86 von der zugehörigen Website herunter und entpacken Sie die ZIP-Datei.
2. Schließen Sie einen USB-Stick mit 1 bis 8 GB freiem Speicherplatz an. Öffnen Sie im entpackten Ordner imageUSB, wählen Sie das Laufwerk aus und prüfen Sie, ob die Option Write image to USB drive aktiviert ist.
3. Bestätigen Sie die Warnmeldungen, um den bootfähigen USB-Stick zu erstellen. Starten Sie den Computer nach Abschluss des Vorgangs neu, ohne den Stick abzuziehen.
4. Öffnen Sie während des Startvorgangs, noch bevor das Herstellerlogo erscheint, mit der entsprechenden Taste das Menü zur Auswahl des Startlaufwerks. Häufig verwendete Tasten sind F8, F9, F11, F12 und Esc.
5. Wählen Sie den USB-Stick aus und lassen Sie MemTest86 die Tests vollständig durchführen. Auch diese können mehrere Stunden dauern. Rote Zeilen im Bericht weisen auf Fehler im Arbeitsspeicher hin.