Vor wenigen Tagen sprachen wir über die Gefahren des Internets am Beispiel der Bizum-Betrugsfälle. Wie ihr wisst, veröffentlichen wir bei ActualApp Artikel über große Neuigkeiten, bieten aber auch Sicherheitstipps an. Und heute möchten wir uns auf eine Online-Verkaufsplattform konzentrieren, die gerade sehr angesagt ist, deshalb haben wir einen Artikel mit den verschiedenen Meinungen zu Temu zusammengestellt, die wir gesammelt haben.
In den letzten Jahren sind verschiedene E‑Commerce-Plattformen entstanden, die besonders bei jungen Leuten sehr populär geworden sind. Ihre schockierend niedrigen Preise und verlockenden Aktionen sind die Hauptanziehungspunkte solcher Shops.
Was ist Temu? Ist es das neue Aliexpress?
Die Antwort ist eindeutig ja, oder jedenfalls ist es ein sehr ernstzunehmender Konkurrent von Aliexpress. Temu ist, ebenso wie Shein oder Wish, ein riesiger Online-Shop mit Millionen von Produkten zu sehr günstigen Preisen. Die Mehrheit seiner Produkte stammt aus China, aber es ist kein Problem, von Spanien oder jedem anderen Land aus bei Temu einzukaufen.
Temu konzentriert sich nicht nur auf eine Produktart, sondern wie Amazon zum Beispiel findet man Technik, Kleidung, Haushaltsutensilien und Hunderte weitere Produktkategorien. Es ist unmöglich, das gesamte Sortiment zu überblicken. Man kann über su página web auf die Plattform zugreifen oder die App installieren, sowohl auf Android als auch iOS. Hier sind die Links:
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Echte Nutzermeinungen zu Temu
Die Inhalte auf ActualApp sind immer eigenständig, von Menschen geschrieben und basieren auf echten Meinungen der Leute. Wir haben mittels Twitter, Instagram und auch unserem Umfeld eine kleine Feldarbeit durchgeführt und eine Meinungssektion über Temu erstellt. Wir sprechen im Wesentlichen über drei positive und drei negative Aspekte.
Positive Punkte: Preis, Sortiment und Funktionalität
Das Erste, was alle Nutzer hervorheben, sind die unglaublichen Preise. Es ist kaum vorstellbar, dass man 20 Produkte kauft und der Gesamtpreis 60 oder 70 Euro beträgt. Das ist wirklich krass. Außerdem gibt es ständig Angebote, die noch mehr sparen oder es ermöglichen, Produkte für 60 Cent zu kaufen. Das ist das große Geheimnis dieser Plattformen und Temu erfüllt das sehr gut.
Der zweite Aspekt, den wir bereits erwähnt haben, ist die große Produktvielfalt. Ich verrate euch ein Geheimnis als Beispiel: Bei der letzten Sammelbestellung, die wir in der Redaktion gemacht haben, waren Badeanzüge, Apple Watch-Armbänder, iPhone-Hüllen, ein Dekorationsbild, hässliche Untersetzer, die nie benutzt werden, und Jogginghosen dabei, die dem Produktmodell viel besser passen als mir. Es ist spektakulär.
Schließlich ist der letzte positive Aspekt die leichte Bedienbarkeit der Plattform. Sowohl die Website als auch die Apps funktionieren wirklich gut. Man merkt, dass ein gutes Entwicklerteam dahintersteht, und das führt zu einer wirklich guten Nutzererfahrung. Außerdem ist es völlig sicher, deine Karten einzugeben und Einkäufe zu tätigen, da sie alle Sicherheitsstandards erfüllen. Ein kleines Plus für Temu.
Negative Punkte: mäßige Qualität, verspätete Lieferungen und verbesserungswürdiger Kundendienst
Nicht alles ist gut. Was am meisten stört, wenn auch mit Ausnahmen, ist die oft ziemlich schwache Qualität vieler Produkte. Wir vermuten, dass das die Kehrseite der extrem niedrigen Preise ist. Wenn ihr einige Bestellungen gemacht habt, wird euch klar werden, welche Produkte man bestellen sollte und welche nicht. Sportkleidung? Ja. Kleidung für eine Hochzeit? Riskant. Dasselbe gilt für Technik. Peripheriegeräte und Zubehör sind oft in Ordnung; teurere Produkte empfehlen wir nicht, in diesen chinesischen Shops zu kaufen.
Der zweite negative Punkt sind die Lieferzeiten. Sie sind sehr lang. Allerdings sagen wir, dass sie lang sind, weil wir sie mit Amazon vergleichen. Am Ende ist es verrückt, keine oder nur sehr geringe Versandkosten zu zahlen, um eine iPhone-Hülle von Shanghai nach Barcelona zu bekommen. Aber es stimmt, manchmal mussten wir Wochen warten, bis die Produkte ankamen.
Schließlich berichteten uns einige Nutzer, dass es nicht einfach war, den Kundendienst zu kontaktieren, wenn sie Probleme mit einem Produkt hatten. Die Antworten waren nicht schnell und in manchen Fällen auch nicht effektiv.
Zusammenfassend: Ist der Kauf bei Temu zuverlässig?
Unbedingt ja. Wir haben bereits gesagt, dass es ein sicherer Shop ist und das, was er verspricht, auch einhält. Die Zusammenfassung lautet: Es lohnt sich, so günstige Produkte zu kaufen, auch wenn die Qualität manchmal eher mäßig ist und die Lieferungen etwas spät eintreffen. Nach dem Lesen und Einholen vieler Meinungen zu Temu ist dies das vorherrschende Gefühl.
Es gibt noch andere wichtige Themen, über die wir hier nicht gesprochen haben, wie zum Beispiel die Fragen zur Umwelt, die der Kauf am anderen Ende der Welt aufwirft. Aber das lassen wir für einen anderen Artikel, in dem wir über Kreislaufwirtschaft und kurze Distributionswege sprechen werden. Lang lebe Temu!
