El iPhone puede mostrar tus alergias, medicación y contactos de emergencia a quien intente ayudarte, incluso estando bloqueado, pero primero tienes que rellenar esa información. Todo empieza en Salud, dentro de Datos médicos, donde puedes preparar tu ficha y elegir a qué personas avisar si utilizas Emergencia SOS.
La clave está en distinguir tres cosas: qué información guardas, quién puede verla y cómo se activa una llamada de auxilio. ¿De qué sirve llevar esos datos en el bolsillo si nadie puede consultarlos cuando tú no puedes responder? Esta configuración tiene menos brillo que estrenar un gadget, pero una utilidad bastante más seria.
Cómo rellenar tus datos médicos y añadir contactos
Abre la aplicación Salud, entra en Resumen y toca tu imagen de perfil, situada en la esquina. A continuación, accede a Datos médicos y pulsa Editar para completar la ficha. No necesitas instalar aplicaciones adicionales: tanto Salud como Contactos permiten preparar esta información.
Empieza por las enfermedades, las alergias y la medicación, porque son los datos que pueden ayudar a los profesionales sanitarios a valorar la asistencia que necesitas. Escribe los nombres exactos de los medicamentos en lugar de descripciones genéricas; indicar «pastillas para la tensión» aporta menos precisión que identificar el tratamiento concreto.
Después puedes incorporar otros campos, como edad, altura, peso o grupo sanguíneo, además de utilizar las notas para información que no encaje en los apartados anteriores. Cuando termines, guarda los cambios, sin dejar la ficha a medio completar para ese «luego» que suele quedarse pendiente.
En la misma pantalla encontrarás los contactos de emergencia. Durante la edición, pulsa el botón de añadir, selecciona una persona de tu agenda y especifica vuestra relación. Conviene incluir más de una, por si la primera no está disponible, y avisarles de que podrían recibir una alerta con tu ubicación.
Hay un detalle fácil de pasar por alto: los avisos automáticos de Emergencia SOS requieren que Mensajes sea la aplicación de mensajería de texto predeterminada. Si has eliminado Mensajes o utilizas otra aplicación como predeterminada, esos contactos no recibirán la notificación automática por esta vía.
Acceso con el iPhone bloqueado y ajustes de SOS
Dentro de Datos médicos, activa la opción que permite mostrar la ficha con el teléfono bloqueado si quieres que otra persona pueda consultarla sin tu código. Desde la pantalla de introducción del código, podrá tocar Emergencia y acceder a tus datos médicos.
La contrapartida es clara: esa información estará disponible para cualquiera que tenga el iPhone en la mano, no exclusivamente para personal sanitario. Ocultarla protege mejor tu privacidad, pero impide que un desconocido que intenta ayudarte pueda leerla sin desbloquear el dispositivo. Es el mismo tipo de criterio que conviene aplicar al revisar la privacidad de WhatsApp o al decidir si quieres ocultar tu número en Telegram.
Otra opción independiente permite compartir los datos médicos durante una llamada de emergencia desde el iPhone o el Apple Watch. Su disponibilidad depende del país o la región, por lo que no debe darse por garantizada. Además, necesita que esté activada la función de llamadas de emergencia y SOS en Ajustes, Privacidad y seguridad, Localización, Servicios del sistema; desactivarla no afecta a la consulta desde la pantalla bloqueada.
Después entra en Ajustes, Emergencia SOS y revisa los métodos de activación. Mantener pulsados el botón lateral y uno de volumen durante varios segundos inicia una cuenta atrás sonora antes de llamar. También puedes habilitar la llamada mediante cinco pulsaciones del botón lateral, aunque resulta más fácil activarla accidentalmente.
Si eliges ese atajo, valora con cuidado la llamada silenciosa: elimina el aviso acústico que podría alertarte de un error. Si una llamada accidental llega a conectarse, permanece en línea y explica lo ocurrido. También puedes revisar la llamada tras un accidente grave; aunque desactives los atajos, seguirá disponible el control deslizante de emergencia de la pantalla de apagado.
Prepara el SOS por satélite y mantén la ficha al día
Emergencia SOS vía satélite requiere un iPhone 14 o posterior y permite solicitar ayuda cuando no hay cobertura móvil ni wifi. Antes de desplazarte a una zona sin conexión, comprueba los datos médicos y los contactos: el sistema compartirá la información que ya tengas guardada, no una versión actualizada por arte de magia.
Cuando se establece la conexión, el iPhone permite un intercambio de mensajes con los servicios de emergencia que incluye las respuestas al cuestionario inicial, la ubicación con la altitud y la batería restante. Si has completado la ficha médica y los contactos, esos datos también se incorporan a la comunicación.
En este caso, avisar a tus contactos es una elección. Puedes decidir compartir la información con ellos durante la conversación por satélite y, una vez aceptado, los mensajes se envían automáticamente. Los contactos que utilizan iMessage con iOS 16.4 o posterior pueden recibir una transcripción en directo, con las respuestas, un mapa y los mensajes intercambiados, y deben confirmar si desean seguir recibiendo actualizaciones.
Finalmente, revisa la ficha cuando cambie una receta, recibas un diagnóstico o alguno de tus contactos cambie de número o deje de estar disponible. Actualiza cada dato en su apartado correspondiente y repasa todo antes de viajar sin cobertura: la utilidad de esta función depende tanto de poder acceder a ella como de que siga describiendo tu situación real.
