WhatsApp está desplegando poco a poco una función pensada para familias: las cuentas gestionadas por padres (parent-managed accounts). La idea es sencilla y bastante alineada con lo que estamos viendo en otras plataformas: permitir que un menor tenga su propia cuenta, pero vinculada a la de su madre, padre o tutor para que ciertos ajustes de privacidad se controlen desde ahí. Si estabas buscando qué es exactamente esta novedad, a quién afecta y, sobre todo, cómo se configura, aquí tienes la explicación basada en la información oficial.
Eso sí, conviene empezar por lo práctico: el despliegue es gradual, así que puede que todavía no te aparezca en tu región. Y, como suele pasar con estas funciones, no basta con “tener WhatsApp”: se exige la versión más reciente de la app tanto en iPhone como en Android. Porque claro, en el universo de las apps, actualizar sigue siendo el ritual obligatorio.
Qué son y a quién van dirigidas estas cuentas
Las cuentas gestionadas por padres están disponibles para usuarios menores de 13 años o por debajo de la edad mínima exigida en su país o región para usar WhatsApp. En otras palabras, WhatsApp adapta el criterio a la normativa local, y el umbral puede variar según dónde vivas.
La configuración debe realizarla un padre, madre o tutor legal que tenga 18 años o más. El menor tendrá su cuenta en el teléfono, con su número y su perfil, pero el control de ciertos parámetros (especialmente los relacionados con privacidad) queda ligado a la cuenta del adulto. ¿El objetivo implícito? Reducir fricciones para familias que quieren que los peques se comuniquen, pero con un marco más supervisado, evitando que esa primera cuenta sea un “salto al vacío” en mensajería y grupos.
WhatsApp también especifica que estas cuentas requieren la última versión de WhatsApp para iPhone o Android. Si estás en un entorno familiar mixto (Android en el móvil del menor y iPhone en el del adulto, o al revés), el requisito se mantiene: tener la app al día es parte del trato.
Cómo crear una cuenta gestionada por padres paso a paso
El proceso está diseñado para arrancar en el teléfono del menor y terminar de vincularse desde el móvil del adulto mediante un código QR. En la práctica, es un flujo parecido al emparejamiento de dispositivos en servicios modernos, con la diferencia de que aquí el vínculo define quién puede acceder y cambiar ciertos ajustes.
1) Instala WhatsApp en el móvil del menor
Descarga WhatsApp Messenger desde Google Play Store o la App Store en el dispositivo del niño o niña. Abre la app, elige el idioma y pulsa Aceptar y continuar.
2) Inicia la creación de la cuenta gestionada
En la pantalla inicial, entra en Más opciones y selecciona Crear una cuenta gestionada por padres. A continuación, registra el número de teléfono del menor y verifica el número, como en un alta normal.
3) Introduce la fecha de nacimiento y confirma la edad
WhatsApp pide el cumpleaños del menor para confirmar que entra en el rango correspondiente. La propia compañía añade un matiz importante: según los requisitos legales del país, Apple o Google pueden compartir con WhatsApp el rango de edad del menor en lugar de que se introduzca manualmente. Si ese rango fuera incorrecto o quieres entenderlo mejor, WhatsApp remite a los centros de ayuda de Apple o Google, o a la configuración del dispositivo.
4) Vincula la cuenta del adulto
Tras confirmar la edad, toca Continuar para enlazar con una cuenta de padre o madre. En el teléfono del menor aparecerá un código QR que debe escanearse con la cámara del teléfono del adulto. Ese escaneo abre WhatsApp en el móvil del tutor para completar el vínculo.
5) Si el adulto no tiene WhatsApp, deberá instalarlo
WhatsApp indica que, si no existe una cuenta previa del adulto, se pedirá descargar WhatsApp Messenger desde Google Play Store o App Store antes de continuar. Una vez dentro, hay que pulsar Aceptar y continuar.
6) Verificación de adulto y creación de un PIN parental
El adulto tendrá que verificar que es mayor de edad y, después, crear un PIN parental de 6 dígitos. Este PIN no es decorativo: será necesario para acceder y realizar cambios en los ajustes de privacidad de la cuenta del menor, y WhatsApp recalca que no debe compartirse con el niño o la niña. Se confirma el PIN y se completa el proceso con Siguiente y Listo.
7) Finaliza el alta en el móvil del menor
De vuelta al dispositivo del menor, se introduce el PIN parental y se pulsa Continuar. A partir de ahí, la cuenta gestionada queda lista y el menor podrá completar elementos típicos del perfil, como nombre y foto.
¿Resultado? Un alta que no se limita a “crear cuenta y ya”, sino que establece una relación explícita entre el dispositivo del menor y la supervisión del adulto, con un PIN como llave para cambios sensibles.
Mensajes, grupos y el control desde la cuenta del padre o madre
WhatsApp enmarca estas cuentas dentro de un conjunto de recursos de ayuda sobre mensajería y grupos en cuentas gestionadas por padres, además de secciones específicas sobre cómo se protegen los datos y la privacidad en este tipo de perfiles. En cualquier caso, el detalle operativo clave que sí queda claro en la información oficial es que el adulto necesita el PIN parental para acceder y modificar los ajustes de privacidad del menor, lo que marca una separación intencionada: el niño o la niña usa la app, pero no controla en solitario esos parámetros.
También hay un matiz relevante para evitar sorpresas: como el despliegue es gradual, puede que en tu país aún no veas la opción de crear la cuenta gestionada desde Más opciones. En ese caso, la recomendación más sensata, dentro de lo que permiten las fuentes, es mantener WhatsApp actualizado y comprobar más adelante, porque la disponibilidad depende del despliegue regional.
En conjunto, esta novedad encaja con una tendencia clara: la mensajería privada está intentando ofrecer herramientas más realistas para familias, sin convertir la experiencia en un laberinto de ajustes. Y para quienes llevan años viendo cómo “el primer móvil” acaba siendo también “la primera red social”, la llegada de un flujo guiado y vinculado por QR y PIN es, como mínimo, un paso hacia una gestión más ordenada.
