Il se peut qu’en naviguant dans l’application de WhatsApp vous soyez tombé sur l’option «Signaler», peut-être un peu ambiguë pour qui n’est pas familier du monde des forums et d’internet, mais certainement visible car indiquée en rouge. Il est donc normal que des doutes surgissent et que l’on se demande «qu’est-ce que signaler» et pourquoi elle apparaît habituellement à côté de la fonction de blocage des contacts.
Il est normal que la fréquence de cette option ait augmenté ces derniers jours, surtout avec la vague de bots et de contacts frauduleux qui nous ajoutent sur WhatsApp pour tenter de nous appâter avec l’une de leurs arnaques, puisque la fonction «signaler» comme celle de «bloquer» apparaissent souvent comme suggestions quand une personne qui n’est pas dans nos contacts nous écrit.
Signaler sur WhatsApp : pour informer la société afin qu’elle prenne des mesures
Si nous maintenons sélectionné un message sur WhatsApp, plusieurs options s’afficheront dont «Signaler». De même, si nous accédons aux options du contact, nous trouverons également que, à côté de «Bloquer», apparaît «Signaler».
Cette fonction est conçue pour que les messages que vous signalez, ou le contact que vous signalez, parviennent aux responsables de la sécurité chez WhatsApp, de sorte qu’ils examineront soit le message signalé (ou les cinq derniers, en cas de signalement d’un contact) et, en conséquence, prendront des mesures.
Il s’agit donc d’une fonction utile que nous pouvons utiliser en cas de harcèlement ou, comme nous le disions plus haut, d’un exemple clair de tentative d’escroquerie. Ainsi, nous alertons les développeurs que cette personne utilise l’application d’une manière contraire aux règles et, le cas échéant, ils pourraient expulser l’utilisateur pour l’empêcher d’utiliser le service de messagerie. Cela, bien sûr, dépendra du nombre de «signalements» reçus de la part des utilisateurs, ou du type de messages envoyés à la société.
WhatsApp peut aller jusqu’à expulser des utilisateurs
Rappelez-vous que WhatsApp, ni aucune organisation, ne peut accéder aux messages de nos discussions, car ils sont chiffrés de bout en bout, ainsi seuls ceux qui sont signalés sont envoyés pour vérification aux bureaux de l’entreprise (les 5 derniers si un utilisateur est signalé, comme indiqué précédemment).
Ainsi, si les signalements sont fondés et que WhatsApp estime qu’il y a eu une utilisation frauduleuse de l’application, l’utilisateur signalé pourrait voir son numéro de téléphone «banni» du service, être expulsé et ne plus pouvoir réutiliser l’application ; même les groupes peuvent être fermés si plusieurs plaintes sont reçues. Mais attention, car l’inverse peut aussi arriver : si vous vous amusez à signaler sur WhatsApp sans raison, il est possible que l’entreprise vous sanctionne pour un usage abusif de cette fonction.
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